МИНФИН России Официальный сайт

  • О министерстве
  • Деятельность
  • Документы
  • Обращения
  • Исполнение судебных актов
  • Контакты
↓
  • Eng
  • О Министерстве
    • Публичные цели
    • Руководство
    • Департаменты
    • Федеральные службы
    • Федеральные агентства
    • Подведомственные организации
    • Государственная гражданская служба в Минфине России
    • Информация о размещении заказов для нужд Минфина России
    • Планирование деятельности Минфина России
    • Государственные услуги и функции
  • Деятельность
    • Бюджет
    • Налоговые отношения
    • Бухгалтерский учет и отчетность
    • Аудиторская деятельность
    • Государственный долг
    • Фонд национального благосостояния
    • Международные финансовые отношения и международное сотрудничество
    • Посмотреть все виды деятельности
  • Открытое министерство
    • Общественный совет
    • Электронный бюджет
    • Противодействие коррупции
    • Кадровая работа
    • Общественные обсуждения
  • Обращения граждан
    • Подача электронного обращения
    • Исполнение судебных актов
    • Нормативная база
    • Оспаривание решений Минфина России
    • Получение информации о ходе рассмотрения обращений граждан
  • Документы
  • Пресс-центр
  • Открытые данные
  • Карта сайта
  • Минфин России /
  • Обращения

Обращения

Уважаемые пользователи! Прежде чем направить обращение, рекомендуем вам ознакомиться с Положением о Министерстве финансов Российской Федерации.

Организацию рассмотрения обращений граждан и организаций, относящихся к компетенции
Министерства финансов Российской Федерации, осуществляет Департамент управления делами и контроля,
директор А.В. Кулешов.

Обращения в Министерство финансов Российской Федерации в письменном виде направляются по адресу: 109097, город Москва, улица Ильинка, дом 9.

В случае ошибки в работе сервиса «Электронные обращения граждан» просим направить описание проблемы посредством сервиса «Обратная связь»

Подать электронное обращение

Порядок рассмотрения электронных обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства финансов Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

1. Официальный сайт Министерства финансов Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство финансов Российской Федерации.

2. К рассмотрению принимаются электронные обращения, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.

3. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», а также Регламентом Министерства финансов Российской Федерации, утвержденным приказом Минфина России от 14.09.2018 N 194н.

4. По вопросам применения законодательства Российской Федерации о налогах и сборах Министерство дает письменные разъяснения на запросы граждан, являющихся налогоплательщиками, плательщиками сборов и налоговыми агентами, в пределах своей компетенции в течение двух месяцев со дня поступления соответствующего запроса в Министерство, в соответствии со статьей 34.2 Налогового кодекса Российской Федерации. По решению Министра (заместителя Министра) указанный срок может быть продлен, но не более чем на один месяц, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о продлении срока его рассмотрения.

5. Электронное обращение не рассматривается, если:

  • не указаны фамилия или имя заявителя;
  • не указан адрес электронной почты для ответа;
  • текст обращения содержит нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
  • при наборе текста использована некириллическая раскладка клавиатуры или только заглавные буквы;
  • текст обращения не имеет знаков препинания, содержит непонятные сокращения;
  • является дубликатом предыдущего обращения заявителя;
  • текст обращения является рекламным материалом.

6. Электронные обращения граждан, направляемые в Министерство финансов Российской Федерации минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.

7. Уведомление о приеме обращения к рассмотрению или об отказе в рассмотрении направляется на адрес электронной почты, указанный в обращении.

8. Ответ на принятое к рассмотрению электронное обращение направляется на адрес электронной почты, указанный в обращении.

УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

  1. При использовании информации, размещаемой на официальном интернет-сайте Министерства финансов Российской Федерации (далее - Сайт), технические средства Сайта автоматически распознают сетевые (IР) адреса и доменные имена каждого пользователя (посетителя Сайта). Упомянутые сведения; электронные адреса лиц, пользующихся интерактивными сервисами Сайта и (или) отправляющих электронные сообщения в адреса, указанные на Сайте; автоматически накапливаемые сведения о том, к каким интернет-страницам Сайта обращались пользователи; иные сведения (в том числе персонального характера), сообщаемые пользователями, - хранятся с использованием технических средств Сайта для целей, перечисленных в пункте 2 настоящего Уведомления.
  2. Сведения о пользователях Сайта, накапливаемые и хранимые в технических средствах Сайта, используются исключительно для целей совершенствования способов и методов представления информации на Сайте, улучшения обслуживания его пользователей (посетителей), выявления наиболее посещаемых интернет-страниц (интерактивных сервисов) Сайта, а также ведения статистики посещений Сайта.
  3. Вне пределов, указанных в пункте 2 настоящего Уведомления, информация о пользователях Сайта не может быть каким-либо образом использована или разглашена. Доступ к таким сведениям имеют только лица, специально уполномоченные на проведение работ, указанных в пункте 2 настоящего Уведомления, и предупрежденные об ответственности за случайное или умышленное разглашение либо несанкционированное использование таких сведений.
  4. Информация персонального характера о пользователях Сайта хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  5. Какая-либо информация, являющаяся производной по отношению к сведениям, перечисленным в пункте 1 настоящего Уведомления, представляется для последующего использования (распространения) исключительно в обобщенном виде, без указания конкретных сетевых (электронных) адресов и доменных имен пользователей (посетителей) Сайта.
Отправить электронное обращение

Ответы на вопросы

Посмотреть все
  • Порядок обращения взыскания на средства бюджетов бюджетной системы

    Статьей 239 Бюджетного кодекса Российской Федерации (далее - БК РФ) установлен иммунитет бюджетов бюджетной системы Российской Федерации

  • Какие судебные акты исполняет непосредственно Министерство финансов Российской Федерации

    В соответствии с пунктом 1 статьи 242.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации на Минфин России возложено исполнение судебных актов по искам к Российской Федерации о возмещении вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием) государственных органов Российской Федерации или их должностных лиц, в том числе в результате издания государственными органами Российской Федерации актов, не соответствующих закону или иному нормативному правовому акту, а также судебных актов по иным искам о взыскании денежных средств за счет казны Российской Федерации (за исключением судебных актов о взыскании денежных средств в порядке субсидиарной ответственности главных распорядителей средств федерального бюджета), судебных актов о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок за счет средств федерального бюджета.

  • Вступление судебного акта в законную силу и выдача судом исполнительного документа

    Судебные акты, если они не были обжалованы, вступают в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование. Сроки на апелляционное обжалование судебного акта установлены процессуальным законодательством Российской Федерации. В случае подачи апелляционной жалобы судебные постановления вступают в законную силу после рассмотрения жалобы судом.

  • Сроки предъявления исполнительных документов (исполнительных листов) к исполнению

    Действующим законодательством Российской Федерации предусмотрены следующие сроки предъявления исполнительных документов к исполнению:

  • Восстановление пропущенного срока предъявления исполнительного документа к исполнению

    Взыскатель, пропустивший срок предъявления исполнительного листа или судебного приказа к исполнению, вправе обратиться в суд с заявлением о восстановлении пропущенного срока

  • Какие документы необходимо направить в Министерство финансов Российской Федерации для исполнения судебного акта

    В соответствии со статьей 242.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации (далее - БК РФ) для исполнения судебного акта в Министерство финансов Российской Федерации необходимо направить следующий комплект документов:

  • Требования к исполнительным документам

    В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» в исполнительном документе, за исключением постановления судебного пристава-исполнителя, судебного приказа, исполнительной надписи нотариуса и нотариально удостоверенного соглашения об уплате алиментов, должны быть указаны:

  • Реквизиты банковского счета взыскателя

    Бюджетным кодексом Российской Федерации определено, что к исполнительному листу, направленному на исполнение должны быть приложены реквизиты банковского счета взыскателя* на который должны быть перечислены средства, подлежащие взысканию

  • Сроки исполнения судебных актов Минфином России

    В соответствии с пунктом 6 статьи 242.2 Бюджетным кодексом Российской Федерации Министерство финансов Российской Федерации производит исполнение судебных актов в течение трех месяцев со дня поступления исполнительных документов на исполнение.

  • Наиболее распространенные причины возврата Министерством финансов Российской Федерации исполнительных документов исполнительных документов без исполнения

    Основания для возврата исполнительных документов без исполнения установлены бюджетным законодательством Российской Федерации.

  • Можно ли получить выплату, если третий ребенок родился до 2019 года?

  • Можно ли поучаствовать в программе «Семейная ипотека», если ребенок родился до 2018 года?

Назад Вперед
Онлайн анкета для оценки работы Минфина России с обращениями граждан
Принять участие в опросе

Полезные материалы

Нормативные
документы
Справки и обзоры Оспаривание решений
Минфина России

Получение информации о ходе рассмотрения обращений граждан

В данном разделе Вы можете получить информацию о ходе рассмотрения обращения гражданина, направленного в Министерство финансов Российской Федерации.

Для получения информации по обращению введите его номер.

Показать
Указанный номер обращения не найден
Вернуться
Неверный формат номера обращения.
Вернуться

Статус обработки обращений граждан
Номер обращения:
Статус обращения:
Ответственный департамент:
Дата обращения:
Дата обновления статуса обращения:

Вернуться

В целях реализации указания Президента Российской Федерации от 24 февраля 2012 года № Пр-494 в части обеспечения заявителям доступа в разделе «Личный кабинет» на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет к результатам рассмотрения обращений граждан Министерством финансов Российской Федерации в данном разделе возможно получить информацию о ходе рассмотрения обращения гражданина, направленного в электронном виде через официальный сайт Президента России.

Для получения информации по обращению введите его номер.

Показать
Указанный номер обращения не найден
Вернуться
Неверный формат номера обращения.
Вернуться

Статус обработки обращений граждан
Номер обращения:
Статус обращения:
Ответственный департамент:
Дата обращения:
Дата обновления статуса обращения:

Вернуться

Организация личного приема

Уважаемые посетители, личный прием осуществляется в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан на текущий год. При заполнении формы желаемое время личного приема должно соответствовать данному графику. В ином случае запись на личный прием будет невозможна.

Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта).

Получить справочную информацию по вопросам личного приема граждан можно по телефонам +7 (495) 913-11-11, доб. 2988; +7 (495) 913-11-11, доб. 0154.

Адрес приемной Министерства финансов Российской Федерации: ул. Ильинка 9, подъезд 5, комната 117. (Вход со стороны Большого Черкасского переулка).

Вы можете ознакомиться с информацией использования сведений о пользователе Сайта по адресу
«О сайте/ Информация пользователям официального сайта Минфина России/Использование информации о пользователе сайта»

Министр финансов Российской Федерации осуществляет личный прием граждан как член Правительства Российской Федерации.

Порядок личного приема граждан членами Правительства Российской Федерации установлен Регламентом Правительства Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 1 июня 2004 г. № 260 «О Регламенте Правительства Российской Федерации и Положении об Аппарате Правительства Российской Федерации».

В соответствии с пунктом 126 указанного Регламента члены Правительства Российской Федерации осуществляют личный прием граждан в Приемной Правительства Российской Федерации по предварительной записи в соответствии с графиками, ежеквартально утверждаемыми Заместителем Председателя Правительства – Руководителем Аппарата Правительства Российской Федерации

*
(не должен превышать 4000 символов)
*
*
*
*
*
Неправильно введен код с изображения
Символом * отмечены поля, обязательные для заполнения
На Ваш адрес электронной почты, было отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите код подтверждения из письма или нажмите кнопку "Получить код еще раз" для повторной отправки кода подтверждения.
*      Осталось 120 сек
Код подтверждения введен не правильно, осталось 5 попытки.
Спасибо, Ваше сообщение отправлено
Назад
При отправке обращения произошла ошибка. Попробуйте отправить обращение позднее
Назад
Минфин

Министерство финансов Российской Федерации Официальный сайт

 

109097, Москва, ул. Ильинка, д.9
+7 (495) 913-55-55

Материалы официального сайта

  • Государственные услуги и функции
  • Исполнение судебных актов
  • Открытое министерство
  • Открытые данные
  • Противодействие коррупции
  • Информационные системы Минфина России
  • Подведомственные организации
  • Список утерянных удостоверений государственных служащих

СМИ, учредителем которых является Минфин России

  • Журнал «Финансы»
  • Журнал «Бухгалтерский учет»

Федеральные службы

  • Федеральная налоговая служба
  • Федеральное казначейство
  • Федеральная таможенная служба
  • Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка
  • Федеральная пробирная палата

Федеральные агентства

  • Федеральное агентство по управлению государственным имуществом

Минфин в соцсетях

  • Версия для мобильных устройств
  • Опросы и анкетирование
  • О сайте
  • Карта сайта
  • RSS
  • Обратная связь
Лицензия Creative Commons Все материалы сайта
доступны по лицензии:
Creative Commons
«Attribution» 4.0
Всемирная